Et si les projets menés ailleurs pouvaient nourrir vos propres réflexions ?
C’est l’objectif de cette rubrique : vous partager des expériences concrètes vécues par les établissements et équipes que nous accompagnons.
Prendre soin de la santé mentale pour mieux accompagner : quand des établissements choisissent la formation Premiers Secours en Santé Mentale pour toute leur équipe
Parce que les situations de souffrance psychique font désormais partie du quotidien de nombreu·x·ses professionnel·le·s, plusieurs établissements et services ont fait le choix de former leurs équipes aux Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM).
L’objectif n’est pas de transformer les professionnel·le·s en soignant·e·s ou en spécialistes de la santé mentale.
Comme pour les premiers secours physiques, il s’agit avant tout de permettre à chacun de mieux repérer les signes d’alerte, d’adopter une posture adaptée et de savoir comment réagir face à une personne en difficulté, dans l’attente d’un relais ou d’un accompagnement spécialisé.
Pourquoi cette démarche ?
La santé mentale occupe aujourd’hui une place croissante dans les réalités professionnelles du secteur social, médico-social, éducatif ou encore de la petite enfance.
Les équipes sont de plus en plus confrontées à des situations de souffrance psychique, à des parcours de vie complexes, à des ruptures, à des situations de crise ou encore à l’intensité émotionnelle des accompagnements.
Cet enjeu concerne à la fois les personnes accompagnées et les professionnel·le·s qui interviennent à leurs côtés. En France, les troubles psychiques représentent un enjeu majeur de santé publique : selon les données de Santé publique France, 6,3 % des adultes présentent un trouble anxieux généralisé sur une année, tandis que les troubles dépressifs concernent 15,6 % des adultes. Les troubles anxieux figurent ainsi parmi les problématiques de santé mentale les plus fréquentes.
Du côté des professionnel·le·s, le baromètre Santé mentale et QVCT 2026 Qualisocial-Ipsos, avec un focus spécifique sur le secteur médico-social, met en évidence une fragilité importante :
- 30,6 % des professionnel·le·s présentent une santé mentale fragilisée (soit +8,4 points par rapport à la moyenne nationale),
- 41,6 % déclarent ressentir fréquemment un épuisement physique et psychologique,
- 69,3 % identifient l’exposition à la souffrance d’autrui comme un facteur de risque majeur dans leur activité.
Dans ce contexte, de nombreuses structures s’interrogent : comment permettre aux équipes d’être plus à l’aise face à ces situations du quotidien ? Comment éviter que certain·e·s professionnel·le·s se sentent seuls ou démunis face à une personne en détresse ?
Les PSSM : des repères concrets pour le quotidien professionnel
La formation Premiers Secours en Santé Mentale apporte des outils directement mobilisables dans les pratiques professionnelles quotidiennes.
Elles permettent notamment de :
- Mieux comprendre les troubles psychiques et leurs manifestations
- Repérer les signes de détresse ou d’aggravation
- Adopter une posture d’écoute adaptée
- Savoir comment réagir face à une situation de crise
- Orienter la personne vers les ressources ou professionnels compétents.
Ces repères peuvent être utiles dans de nombreuses situations : lors d’un accompagnement social, dans la relation avec une famille, face à un usager en difficulté… mais aussi au sein même des équipes, lorsqu’un collègue traverse une période de fragilité.
Former toute une équipe : une dynamique collective
Plusieurs établissements ont fait le choix de proposer cette formation à l’échelle d’un service ou d’une équipe entière.
Cette démarche permet de construire une culture commune autour de la santé mentale et d’éviter que seuls quelques professionnel·le·s portent ces questions.
Quand toute une équipe est formée :
- Chacun partage des repères communs
- Les situations peuvent être analysées collectivement
- Les professionnel·le·s savent davantage comment se soutenir mutuellement
- Les relais sont facilités
- Personne ne reste seul face à une situation préoccupante
Au-delà des compétences individuelles, cette approche collective renforce la cohérence des pratiques et sécurise les accompagnements.
Une question qui dépasse la formation
Au fil des accompagnements, une idée revient souvent : parler de santé mentale ne relève pas uniquement du soin.
C’est aussi une question de prévention, de lien social, d’inclusion et de qualité de l’accompagnement.
Former les équipes, c’est leur permettre de se sentir plus à l’aise face à des situations parfois déstabilisantes, mais aussi ouvrir des espaces de réflexion sur les besoins des publics accompagnés.
Un rendez-vous à venir : les Semaines d’information sur la santé mentale
Chaque année, les Semaines d’information sur la santé mentale (SISM) constituent un temps fort national pour sensibiliser, informer et ouvrir le dialogue autour de ces questions.
Cette année, elles se dérouleront du 5 au 18 octobre.
Pour les établissements et services, cette période peut être l’occasion de :
- Proposer des actions de sensibilisation
- Engager une réflexion institutionnelle autour de la santé mentale
- Valoriser les initiatives déjà mises en place
- Ou encore renforcer les compétences des équipes
Les formations PSSM peuvent ainsi constituer une étape parmi d’autres dans une dynamique plus globale de promotion de la santé mentale.
Et dans votre structure ?
Certaines équipes choisissent d’ouvrir le sujet à travers des temps de sensibilisation. D’autres engagent une formation collective pour construire des repères communs et renforcer leurs capacités d’action au quotidien.
Et vous, où en est votre réflexion ?
Cette formation est proposée en intra et s’adapte à votre contexte, à vos besoins et à votre territoire.
Vous souhaitez échanger autour de vos besoins, réfléchir à une formation adaptée à votre équipe ou simplement poser vos questions ?
Nous sommes à votre écoute pour en discuter :
03 87 69 04 87
